환불 정책

시행일 2026년 10월 19일

월 구독

• 언제든 해지할 수 있으며 다음 결제부터 청구되지 않습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있습니다.
• 결제 후 7일 안에 그 결제 기간의 사용 건수가 0건이면 그 달 요금을 전액 환불합니다.
• 서비스 장애로 24시간 넘게 이용하지 못했다면 해당 기간만큼 일할 계산해 환불하거나 기간을 연장합니다.
• 요금제를 올리며 결제한 차액도 같은 기준을 따릅니다.

요청 방법

help@2nd-korea.com 으로 회사 이름, 가입 이메일, 결제일을 알려 주시면 영업일 3일 안에 처리합니다. 카드 명세서에는 "바로핀 (요금제) (월 정기)"로 표시됩니다.